- Los productos adquiridos a través de la página web de INDUSTRIAS BODY LINE SAS tienen una garantía de 30 días calendario.
- La garantía no cubre accesorios ni la blonda que tenga la prenda
- La garantía será resuelta dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción del producto, siempre y cuando su proceso de garantía sea atribuible a procesos de fabricación y no al mal uso de las prendas. (ley 1480 del 2011)
- Los productos de garantía deben ser entregados en perfectas condiciones higiene y limpieza para su reclamación
- Los gastos generados por el envío y manejo del producto son asumidos por el CLIENTE.
- Los productos que se reciban por garantía serán reparados y enviados nuevamente a su comprador dentro del plazo establecido anteriormente.
- Únicamente en los casos en el que el defecto no tenga reparación será reemplazado por un producto de su mismo valor.
- No se considera Garantía a imperfectos que sean adquiridos después de su uso como: tropiezos, rasgones, quemaduras, roces, fricción, desgaste.